Jij blij, wij blij, klant blij!
Ons doel? Blije klanten. En blije klanten krijg je alleen door blije collega’s. Dat laatste – blije collega’s – daar zorgen wij voor. Want als jij als collega goed voor onze klanten zorgt, dan doen wij dat voor jou.
Gecertificeerd als Great Place to Work in Nederland
We vroegen onze medewerkers naar o.a. hun mate van vertrouwen, trots en plezier. En wauw, wat een positieve feedback kregen we. Het is voor ons dan ook een eer dat we Great Place to Work Certified zijn.
klantvriendelijkste kaartenwinkel 2024
We zijn opnieuw bekroond tot beste app van Nederland en klantvriendelijkste kaartenwinkel. We vinden het een eer om deze titels te krijgen. Ons doel? Blije klanten.
Kaartje2go
Bij Kaartje2go kun je heel makkelijk zelf je eigen kaartjes maken. Onze designers hebben de leukste ontwerpen al voor je getekend, geverfd en geïllustreerd, en die kun je eenvoudig aanpassen. Zo maak je van je kaartje een unieke verrassing, die we ook nog eens razendsnel voor je op de post doen. Het leven is gevuld met bijzondere mijlpalen en kleine geluksmomentjes. En met een persoonlijk kaartje geef je ze nog meer betekenis.
Probeer het zelf en maak hier je eerste kaartje gratis!
Onze waarden
Passie
Alle #BLIJMAKERS hebben hart voor hun specialisme en dat werkt aanstekelijk!
Nuchter
We denken in praktische oplossingen en we laten ons niet snel gek maken. Ons motto is: 'underpromise and overdeliver'.
Gemakkelijk
We streven naar een werkomgeving waar geen moeilijk gedoe is. We proberen alles zo eenvoudig mogelijk te maken en te houden.
Verrassend
We worden er zelf blij van als we mensen verrassen. Daarom verrassen we ook graag onze medewerkers. Zo delen we wekelijks kudo's uit en worden goede ideeën altijd opgepakt.
Samen
Samenwerken staat centraal bij Kaartje2go. Samen maken we elkaar beter. We gaan een duurzame relatie aan, met de klant, onze partners en met jou!
Ons doel
Blije klanten. En blije klanten krijg je alleen door blije collega’s. Dat laatste – blije collega’s – daar zorgen wij voor. Want als jij als collega goed voor onze klanten zorgt, dan doen wij dat voor jou.
Werken bij Kaartje2go
Onze #BLIJMAKERS in hun natuurlijke habitat
Teamwork = dreamwork
Marketing
Het marketingteam is gevuld met enthousiaste specialisten. Het schrijven van een blog, het creëren van een marketing visual, het analyseren van data en het uitvoeren van testen horen allemaal bij Marketing. Ons motto is 'underpromise and overdeliver'.
Design
Als designers werken we hard aan de mooiste kaartjes. Een lief geboortekaartje, een grappige verjaardagskaart of een betoverende trouwkaart: we zijn van alle kaarten thuis. We proberen onze klanten steeds te verrassen met verschillende stijlen en uiteenlopende creaties.
Klanttevredenheid
Als helden van klanttevredenheid staan we iedere dag honderden klanten te woord. We bellen, mailen, chatten en hebben veel plezier in ons werk. De vragen die we krijgen zijn nooit hetzelfde en iedere klant krijgt een passende oplossing. We hebben veel vrijheid en mogen alles uit de kast halen om de klant koning te maken. Echte #BLIJMAKERS dus!
Development
Met meer dan twintig developers, verspreid over drie verschillende scrum-teams, is er veel kennis in ons kaartenhuis. Deze teams werken nauw samen en zorgen ervoor dat de website soepel draait voor onze klanten. Zo wordt er dagelijks gewerkt aan de infrastructuur van de website, worden er nieuwe features voor onze klanten gebouwd en is er veel ruimte voor zelfontwikkeling.
Gifts & Accessoires
Bij team Gifts & Accessoires zijn we altijd bezig met de leukste cadeaus om onze klanten blij te maken. We zorgen ervoor dat er nieuwe cadeaus worden toegevoegd, analyseren wat klanten willen versturen en zorgen ervoor dat er altijd genoeg voorraad is. Samen met andere teams maken we het voor onze klanten zo makkelijk mogelijk.
HR & Office Management
HR & Office Management zijn niet zo heel groot en passen samen in één knusse kantoorruimte. Het team bestaat uit vijf collega’s. We houden ons bezig met werving & selectie, HR-oplossingen vanuit de werknemer en het adviseren van het management. Het is het eerste team waar je kennis mee maakt als je bij Kaartje2go start. We zorgen ervoor dat iedere nieuwe collega in een warm bad terecht komt en van begin tot eind wordt begeleid.
